Правила возврата

В случае, если по каким-то причинам вы приняли решение об отмене совершенного заказа, то:

  1. Свяжитесь с нами в Telegram или в Max

  2. Предоставьте номер заказа и ФИО

  3. Укажите адрес ближайшего ПВЗ Яндекс или СДЭК, в который будет удобно будет сдать заказ для последующего возврата на склад магазина. Мы рассчитаем стоимость доставки в транспортных компаниях и поможем подобрать оптимальный вариант по стоимости доставки.

  4. Обратите внимание на следующие условия:

  • Товар должен сохранять товарный вид, без следов использования.

  • Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены. Товар должен быть в неизменном виде для дальнейшей реализации данного товара.

Когда вы получите деньги за возврат:

Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина.

Возврат денежных средств за заказ осуществляется с вычетом стоимости доставки от клиента до склада интернет-магазина при условии платного возврата.

В среднем стоимость расходов на возврат товара по РФ выходит около 299-490₽.

Точный расчет стоимости доставки осуществляется на момент оформления транспортной накладной. Мы поможем подобрать оптимальное решение по удобству и стоимости доставки.